지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 근심에 살며, 안락에 죽는다. -맹자 비극은 그 자체로서 진지하고 장엄하며 완전함이 있는 행동의 모방이다. 비극은 연민과 공포를 불러일으키고 그것을 통해서 정서를 정화시켜 준다. -아리스토텔레스 [시학] 취미와 습관 등에 있어서 서로 동화하라.꿩 구워 먹은 자리 , 어떤 일을 하고도 아무 흔적이 보이지 않음을 이르는 말. 어려운 일은 시간이 해결해 준다. -이솝우화 만약 한 사람의 인간이 최고의 사랑을 성취한다면, 그것은 수백만의 사람들의 미움을 해소시키는데 충분하다. -간디 비밀은 반드시 지켜라. 오늘의 영단어 - cold spell : 한파Sour grapes. (못 먹는 감 찔러나 본다.)