실패는 고통스럽다. 그러나 최선을 다하지 못했음을 깨닫는 것은 몇 배 더 고통스럽다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - confess : 자백하다, 고백하다우리는 앞으로 굴러오는 것을 환영하자. 그러나 다른 것들은 갈망하지 말자. -앙드레지드 오늘의 영단어 - Fair Trade Commission : 공정거래위원회오늘의 영단어 - psychological : 심리적인No gains without pains. (노력 없이는 이득도 없다.)성공의 80퍼센트는 그 싹이 보인다. -우디 앨런 오늘의 영단어 - experience : 경험, 체험: 경험하다오늘의 영단어 - barber : 이발사우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬